Условия покупки

Эти условия распространяются на использование сайта letivelosipedi.lv и заказ товаров через него. Отправляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями и согласны с ними.

Продавец

• SIA «Nepashvikai», регистрационный № 40103243508
• Магазин «Lēti Velosipēdi», Ādmiņu iela 4, Rīga, LV-1009, Латвия
• Телефон: +371 26333045
• Эл. почта: [email protected]

Товары и цены

Мы продаём подержанные и новые велосипеды, а также аксессуары к ним. Состояние подержанного велосипеда указано на странице товара. Каждый велосипед перед продажей собирают, проверяют и настраивают в нашем магазине.

Цены указаны в евро. Стоимость доставки в цену товара не входит, она видна в форме заказа до его отправки.

Подержанные велосипеды обычно есть в одном экземпляре, и мы продаём их также в магазине. Если товар за это время продан, мы сообщим вам об этом, и заказ не будет выполнен. Если мы заметим явную ошибку в цене или описании, мы свяжемся с вами до отправки счёта.

Оформление заказа

На сайте нет корзины и онлайн-оплаты. Заказ оформляется так:

• на странице товара нажмите «Заказать»;
• заполните форму: имя, фамилия, эл. почта, телефон, персональный код и способ доставки, а для доставки курьером также адрес и почтовый индекс; примечание можно добавить по желанию;
• отправьте заказ, и на вашу почту придёт подтверждение, что мы его получили;
• мы проверяем наличие товара и отправляем вам счёт по электронной почте.

Персональный код нужен для выставления счёта. Договор купли-продажи считается заключённым, когда мы подтвердили наличие товара и отправили вам счёт.

Оплата

Оплатите счёт банковским переводом по указанным в нём реквизитам и в указанный в нём срок. Товар мы выдаём или отправляем после поступления оплаты. Если счёт не оплачен в срок, мы можем отменить заказ.

Доставка

Забрать заказ в магазине на Ādmiņu iela 4 в Риге можно бесплатно. Курьером Latvijas Pasts мы доставляем по всей Латвии, стоимость доставки 20 €. Товар отправляем после получения оплаты, обычно в течение нескольких рабочих дней. Подробнее на странице «Доставка и возврат».

Право отказа от договора

Если вы потребитель и заказали товар дистанционно, вы можете отказаться от договора в течение 14 дней со дня получения товара без объяснения причин. Это право установлено латвийским Законом о защите прав потребителей (Patērētāju tiesību aizsardzības likums) и Правилами Кабинета министров № 255 от 20 мая 2014 года «Правила о дистанционном договоре» (Noteikumi par distances līgumu). Порядок отказа описан на странице «Доставка и возврат». Право отказа не распространяется на покупки, сделанные лично в магазине.

Гарантия

На велосипеды магазин даёт гарантию 2 года. После первых 200 км велосипед можно привезти в магазин на бесплатное первое обслуживание, во время которого мы его настроим. Если в течение гарантийного срока обнаружится дефект, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте.

Требования о несоответствии товара

Помимо гарантии магазина, по закону вы вправе в течение двух лет со дня покупки предъявить требование о несоответствии товара условиям договора. Это право установлено Законом о защите прав потребителей, и гарантия магазина его не ограничивает.

Ответственность

Мы отвечаем за соответствие товара договору в объёме, установленном законом. Мы не отвечаем за повреждения, вызванные неправильным использованием товара, и за задержки доставки по не зависящим от нас обстоятельствам. Эти условия не ограничивают права потребителя, установленные законодательством Латвии.

Решение споров

Если у вас есть претензия, просим сначала связаться с нами по адресу [email protected] или по телефону +371 26333045. Большинство вопросов удаётся решить в разговоре.

Если договориться не получилось, вы можете обратиться в Центр защиты прав потребителей (Patērētāju tiesību aizsardzības centrs, www.ptac.gov.lv), при котором работает Комиссия по разрешению потребительских споров, или в суд в порядке, установленном законодательством Латвии. К этим условиям и договору купли-продажи применяется законодательство Латвийской Республики.